in

Một chút trải lòng khi mở quán cafe mà gặp khách mang trẻ em nghịch phá vào

Mình mở quán cafe hai năm trời gặp biết bao trường hợp oái ăm như này

– quán có cây xương rồng trang trí, bé nó chạy chơi ngã vào chảy máu đầy mặt khóc um lên, mẹ nó ra mắng mình trong khi mẹ nó ngồi cắn hạt dưa tám chuyện không trông con

Ném dép bay thẳng vào li nước của khách khác, ném banh vô đầu khách, nó ném cả vốc bánh snack vô mặt nhân viên mình

– Hù nhân viên đang bưng nước làm đổ nước luôn

– Sofa mà cả đám 3-4 đứa nhảy nhót rầm rầm gãy luôn

– Quán có nhiều tranh treo tường và để dưới sàn, nó đập bể luôn

– Quán có nhiều gấu bông, nó xé rách luôn

– Quán có kệ sách, nó lấy sách nó xé luôn

– Quán có nhiều rèm, nó cũng giật đứt

– Quán có nhiều cây xanh, nó bẻ nó phá

– Quán có nhà vệ sinh đàng hoàng mà ba má nó vạch quần cho nó tè vào chậu cây luôn

Thề với mọi người luôn là nhiều tình huống oái ăm lắm, kể không xiết. Mà các bạn biết gì không, những trường hợp trên mình nhận lại câu trả lời từ phụ huynh là ‘em thông cảm, con nít mà’. Hoặc hơn nữa là phụ huynh không đoái hoài dạy con lại, còn ngồi cười ha hả như chuyện gì vui lắm á

Mình có nhắc nhở thôi chứ chưa lớn tiếng hay bắt đền khách bao giờ. Tính mình với bé nhân viên rất hiền và biết cách cư xử với khách. Vậy mà mới mấy hôm trước có chị khách dẫn con nít vô cũng nghịch phá, mình cũng chỉ nhắc nhở nhẹ nhàng là chị để ý trông mấy bé giúp em, tại quán em kiểu yên tĩnh á.

Tưởng vậy là xong ai ngờ bả về bả tự ái kiểu gì lên fb phốt em rồi chửi em không ra gì, dưới cmt bạn bè bả không quen biết cũng hùa vô chửi em dùng mấy từ ngữ nặng nề mất dạy vô cùng, rồi chê quán này nọ, đòi đánh giá 1 sao. Cũng buồn nhiều tại chưa bao giờ nghĩ mình làm gì có lỗi mà bị bọn nó chửi mình thậm tệ thế, nhưng cũng thôi kệ vì biết nghề này làm dâu trăm họ mà

Nhiều bạn chê là làm quán cf mà không ưa con nít thì mở quán làm gì. Không phải ạ. Mỗi quán có tệp khách hàng riêng. Ví dụ quán mình làm theo kiểu cf chill chill Hàn Quốc, quán nhỏ phù hợp với người đi làm và học tập, hẹn hò, nhạc lofi đồ.

Quán có nhiều đồ trang trí ví dụ tranh sách ảnh, bình cắm hoa … không phù hợp cho trẻ em lắm. Trước cửa ra vào mình cũng treo bảng là quán kiểu yên tĩnh lịch sự đồ nên mong khách thông cảm. Quán cũng rất được ưa thích và có tệp khách hàng quen trong suốt 2 năm qua. Ai yêu thích phong cách quán thì sẽ quay lại, ai thấy không phù hợp thì sẽ ít quay lại nhưng chung quy quán nhận được nhiều phản hồi tích cực. Vậy mà hôm trước bị khách chửi nên cũng buồn nên lên đây tâm sự đôi chút

Bạn thích quán này chứ?

503 Points
Upvote Downvote
Nhận thông báo qua email
Nhận thông báo cho
guest

0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Phần 2 : Marketing, nhân viên, vận hành…

Đen Đậm Coffee